Telefontraining

Das EUROPA-INSTITUT bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitern gerne auch Seminare und Workshops für einen souveränen Umgang mit Kunden am Telefon an. Der Clou: Sie können diesen Kurs auch in einer Fremdsprache besuchen.

Fordern Sie unsere Unterlagen an oder rufen Sie uns an. Wir klären den Bedarf und die Inhalte ab und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

Jeder Kursabsolvent erhält ein Zertifikat über den den abgeleisteten Kurs.

Die wichtigsten Informationen und Broschüren können Sie auch herunterladen.

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