Ein wichtiger Faktor für die mittlerweile seit 20 Jahren anhaltende Erfolgsgeschichte des Reutlinger EUROPA-INSTITUTs ist die hohe Qualität der Bildungsangebote. Gute Organisation und strukturierte Arbeit gehören selbstverständlich dazu.
Die kundenorientierte Lösung der Ausbildungen und Sprachkurse wurde jetzt im Rahmen der Verleihung des DEKRA-Zertifikats am 4.12.08. an das Institut offiziell anerkannt. Das Sprach- und Management-Institut ist nun einer der Bildungsträger, dessen Arbeitsprozesse nach AZWV/PAS 1037 zertifiziert sind.
Um ein gleichbleibend hohes Niveau zu halten und um die Ergebnisse des Bildungsangebotes im Sinne der Kunden weiter zu verbessern, hat sich das EUROPA-INSTITUT auf überprüfbare Unternehmensziele verpflichtet, die auf eindeutigen Qualitätsstandards beruhen und die von sämtlichen Mitarbeitern des Hauses geteilt und verwirklicht werden.
Alle für diese Zielsetzung wichtigen Arbeitsabläufe sind systematisch im Rahmen eines Qualitätsmanagementsystems nach der AZWV/PAS-Norm 1037 aufeinander abgestimmt und werden regelmäßig hausintern und von unabhängigen externen Auditoren auf Effektivität, Wirksamkeit und weitere Optimierbarkeit überprüft.
Die Überreichung des Zertifikats fand durch Herrn Michael Schneemann von der DEKRA Certification GmbH Stuttgart am 4.12.08 im denkmalgeschützten Gebäude Stellwerk 3 des EUROPA-INSTITUTes statt.
Ihre Ansprechpartnerin für weitere Fragen:
Dr. Reka Kiss
QM-Beauftragte
EUROPA-INSTITUT
Unter den Linden 15
72062 Reutlingen
Tel.: 07121 38 44 0
Fax: 07121 38 44 45
E-Mail: info@europainstitut.eu
www.europainstitut.eu |
