Im Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen lauern viele Fettnäpfchen, die die Karriere bremsen oder sogar gefährden können. Nach wie vor ist es der erste Eindruck, der zählt – und der sich im Nachhinein kaum revidieren lässt. Das EUROPA-INSTITUT weiß es und betreut deshalb seine Studierenden perfekt, was Karrierevorbereitung betrifft: Am Samstag, den 17.01.09 fand das Etiketteseminar des Institutes statt. Externe Praxisreferenten, wie Frau Winter, ehemalige Coach der Daimler AG, gaben Ihre Erfahrungen an die zukünftigen Business-Profis weiter und begleiteten neben Frau Mayer, Dozentin für Selbstmanagement, die Studierenden durch den Tag.
Frau Mayer, seit langen Jahren im EUROPA-INSTITUT, betont die Wichtigkeit des Seminars: „Allein am Benehmen erkennt man persönliche Qualität und Intelligenz. Von Etikette-Kenntnissen profitiert man sowohl im Privatleben, als auch im Business-Umfeld, etwa beim Vorstellungsgespräch. Studien haben bewiesen, dass diejenigen im Leben weiter kommen, die über sogenannte 'soft skills' verfügen. Die sichere fremdsprachliche Fachkompetenz unserer Studierenden wird durch einen gekonnten Auftritt perfektioniert, damit sie bestens für Führungspositionen vorbereitet werden.“
Bei dieser Veranstaltung konnten sich die Absolventen, die kurz vor dem Jobantritt stehen, mit Hilfe von den qualifizierten Benimm-Experten Frédérique Mayer und Carmen Winter über wichtige Themen austauschen. Zum Beispiel über den entscheidenden ersten Eindruck und Wahrnehmung, über die Etikette im Allgemeinen und im Business-Umfeld und natürlich über die Verhaltensregeln beim Geschäftsessen. Viele wissen beispielsweise nicht, dass beim Espressotrinken der Löffel nicht in den Mund darf oder dass man das Niesen eines Kollegen nicht kommentieren sollte – auch nicht mit einem gut gemeinten „Gesundheit“, wohin die Stoffserviette gehört, wenn man das Essen kurz unterbricht. Nach dem Theorieblock können die zukünftigen Absolventen der Business- und Management-Studienausbildungen im Restaurant Herrmann's die frisch erworbenen Kenntnisse anschließend in die Praxis umsetzen.
Wie wichtig dies alles im Job ist, erzählt Frau Jung, ehemalige MMA-Studentin, aktuell Dispatcherin bei Siemens: „Mein jetziger Chef ist ganz begeistert von meinen Fremdsprachenkenntnissen und dass ich im Tipp-Test des Einstellungsverfahrens so viele Anschläge geschafft habe. Außerdem sind meine Umgangsformen wichtig gewesen. Die Geschäftsführer haben mich am Schnuppertag zum Essen eingeladen und ich kam mir schon etwas beobachtet vor… Dank dem EUROPA-INSTITUT war ich auf alles bestens vorbereitet, was Business-Knigge anbelangt. Gute Umgangsformen an den Tag legen - das ist schon die halbe Miete.“
Das Seminar findet wieder im Sommersemester 2009 statt.
Bilder: Nicole Herzel, Fotografin |
